چوبیت سرویسی است که برای اولین بار در ایران امکان چاپ با کیفیت عکس‌ها و طرح‌های شما روی چوب طبیعی را فراهم کرده تا به راحتی آثار هنری ارزشمند خود را بسازید. جعبه‌های اختصاصی و تابلوهایی که به دلیل دیده شدن بافت طبیعی چوب در دل آن‌ها، صمیمیت و انرژی بیشتری به دکوراسیون هر خانه اضافه می‌کنند. برای اطلاعات بیشتر درباره چوبیت، لطفاً صفحه چوبیت چیست را ببینید.
بله، ما برای ساخت همه محصولات خود از چوب طبیعی و با کیفیت برچ استفاده می‌کنیم.
بر خلاف شاسی‌های عکس رایج، ما طرح یا عکس ارسالی شما را به صورت مستقیم روی چوب طبیعی چاپ می‌کنیم. به همین دلیل نقش و نگار طبیعی چوب در دل تصویر چاپ شده، به زیبایی دیده می‌شود.
بله، عکس‌های چاپ شده در مقابل رطوبت و تغییر دما مقاوم هستند؛ بنابراین به راحتی می‌توانید با استفاده از یک دستمال مرطوب آن‌ها را تمیز کنید.
خیر، در روش اختصاصی شش مرحله‌ای چاپ ما رنگ‌های تصویر، درون چوب تزریق شده و داخل بافت آن جای می‌گیرند. ما با انجام آزمایش‌های متعدد، اطمینان حاصل کرده‌ایم که با رعایت نکات شرح داده شده در راهنمای استفاده، محصول شما برای سال‌ها با کیفیت و شفافیت اولیه باقی خواهد ماند.
ما عکس‌ها را بدون اعمال تغییر در رنگ آن‌ها چاپ می‌کنیم، اما با توجه به اینکه عکس شما مستقیماً روی چوب طبیعی چاپ می‌شود، رنگ‌های آن در اثر رنگ و گرمای طبیعی چوب پس‌زمینه، با تن رنگی گرم‌تر و زنده‌تری نمایش می‌یابد.
امنیت کلیه اطلاعات و به ویژه عکس‌های کاربران، برای ما بالاترین اولویت را دارد. فایل‌های آپلود شده توسط شما روی سرورهایی با امنیت بسیار بالا و محافظت شده در برابر انواع شیوه‌های نفوذ، ذخیره می‌شود. با این وجود به منظور بالاتر بردن امنیت، پس از گذشت ۳۰ روز از زمان آپلود هر عکس، ما آن را به طور کامل از سرورهای خود حذف می‌کنیم.
اغلب عکس‌هایی که با گوشی‌های موبایل امروزی گرفته می‌شوند از کیفیت لازم برای چاپ برخوردارند اما بهتر است فایل اصلی عکس خود را برای ما ارسال کنید تا به بهترین نتیجه ممکن از چاپ عکستان دست پیدا کنیم. کوچکترین سایز مورد پذیرش عکس‌ها ۶۴۰×۶۴۰ پیکسل است، اما هر چه عکس شما از کیفیت بالاتری برخوردار باشد، نتیجه چاپ بهتر خواهد بود. اگر در خصوص کیفیت عکستان مطمئن نیستید می‌توانید برای مشاوره با ما تماس بگیرید.
محدودیتی در انتخاب عکس برای چاپ روی چوب وجود ندارد و تقریباً نتیجه چاپ هر عکسی روی چوب، زیباتر از هر روش چاپ دیگر خواهد بود. اما از آنجا که نقش و نگار چوب در بخش‌های روشن‌تر عکس‌ها بیشتر دیده می‌شود، عکس‌هایی با پس‌زمینه روشن، مانند آسمان یا دیواری با رنگ روشن انتخاب بهتری برای چاپ روی چوب طبیعی هستند و نتیجه چاپ آن‌ها خاص‌تر و زیباتر خواهد بود. اگر در خصوص انتخاب عکستان مطمئن نیستید می‌توانید برای مشورت با ما تماس بگیرید.
بله، شما می‌توانید با استفاده از بیتکوین برای دوستان خود در داخل ایران سفارش دهید. در صورتی که مایلید سفارش شما به مقصدی در خارج از کشور ارسال شود، هزینه ارسال بر اساس تعرفه‌های شرکت ملی پست ایران محاسبه می‌شود. برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
برای اطمینان شما در خصوص کیفیت نتیجه نهایی سفارش، چوبیت همه سفارشات خود را شامل «گارانتی دوست داشتن ۱۰۰٪» کرده است. در صورتی که از نتیجه سفارش خود کاملاً رضایت نداشته باشید با استفاده از این گارانتی می‌توانید از ما بخواهید که آن را برایتان دوباره بسازیم یا هزینه آن را به شما بازگردانیم. لازم به ذکر است که بازگردانی هزینه سفارش شامل هزینه ارسال آن نمی‌شود.
بله، برای انجام بسته‌بندی مناسب هدیه دادن می‌توانید در زمان ثبت سفارش، در صفحه صورت‌حساب گزینه «بسته بندی هدیه» را انتخاب نمایید.
ساخت و آماده‌سازی هر سفارش به ۳ تا ۴ روز کاری زمان نیاز دارد. در صورتی که زمان کافی ندارید، می‌توانید درخواست دهید که سفارشتان خارج از نوبت پردازش شود. با درخواست پردازش سریع‌تر، سفارش شما مشمول ۱۵٪ هزینه بیشتر خواهد شد.
ارسال سفارش در شهر تهران توسط پیک و در شهرهای دیگر توسط پست پیشتاز انجام می‌شود.
هر زمان که سفارش شما برای تحویل آماده شده باشد، توسط پیامک به شما اطلاع داده می‌شود. همچنین پیش از ارسال سفارش مشتریان در تهران، برای اطمینان از حضورشان در آدرس مقصد با آن‌ها تماس گرفته می‌شود.
همه سفارش‌ها با نرخ ثابت ۲۰,۰۰۰ تومان به سراسر کشور ارسال می‌شوند.
شما می‌توانید هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین از طریق وب‌سایت یا توسط انتقال کارت به کارت انجام دهید. اگر سفارش خود را در شهر تهران تحویل می‌گیرید می‌توانید از گزینه پرداخت در محل نیز استفاده کنید.
بله، برای اینکه سفارشتان به شخص دیگری ارسال شود کافی است سفارشتان را با نام و شماره تماس خودتان ثبت کرده و در بخش آدرس، آدرس شخص دیگر را وارد نمایید. همچنین برای هماهنگی با دریافت کننده بسته، در بخش توضیحات، نام و شماره تماس دریافت کننده سفارش را وارد نمایید.
خیر، به منظور حفظ امنیت اطلاعات مشتریان، رعایت پروتکل‌های بهداشتی و خودکار سازی پروسه‌های پردازش سفارشات، فرایند ثبت سفارش به صورت مکانیزه انجام می‌شود و تحویل سفارشات تنها با ارسال مرسوله به آدرس اعلام شده توسط سفارش دهنده صورت می‌گیرد.
بله، شما می‌توانید با استفاده از ارز دیجیتال بیتکوین، برای دوستان خود در داخل ایران سفارش دهید. در صورتی که مایلید سفارش شما به مقصدی در خارج از کشور ارسال شود، هزینه ارسال بر اساس تعرفه‌های شرکت ملی پست ایران محاسبه می‌شود. برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
اگر هیچ‌یک از سایزهای جعبه‌های موجود در صفحه جعبه‌های چوبی مناسب کاربرد مورد نظر شما نیست، می‌توانید با ما تماس بگیرید و با اعلام ابعاد جعبه اختصاصی مدنظر خود، هزینه و زمان مورد نیاز برای ساخت آن را استعلام کنید. با توجه به ابعاد اعلامی شما و شلوغی صف پردازش سفارشات، پذیرش این نوع سفارش، ممکن است همیشه امکان‌پذیر نباشد.
برای آنکه بتوانید بدون نگرانی از تکان خوردن و وارد شدن آسیب، اشیاء حساس مورد نظرتان را درون جعبه‌های چوبی قرار دهید، می‌توانید در صفحه محصول مورد نظرتان، گزینه «پوشال چوبی تزیینی» را انتخاب کنید. با انتخاب این گزینه، درون جعبه مورد سفارش شما پوشال تزیینی قرار داده می‌شود تا بتوانید به صورت ایمن، اجسامی با ابعاد مختلف را در جعبه خود قرار دهید.
عکس‌چوبی چوبیت تابلویی است که از چوب طبیعی ساخته شده و عکس یا طرح دلخواه شما مستقیماً روی سطح آن چاپ می‌شود. عکس‌چوبی آماده نصب کردن آسان به دیوار است و با استفاده از پایه رومیزی، می‌توانید آن را روی سطوح مختلف نیز قرار دهید. برای اطلاعات بیشتر درباره ویژگی‌های عکس‌های چوبی، صفحه چوبیت چیست را مطالعه کنید.
خیر، در حال حاضر سفارش عکس‌چوبی در تعداد کم، تنها در ابعاد موجود در صفحه عکس‌های چوبی پذیرفته می‌شود. در صورتی که می‌خواهید به تعداد بالا از سایز دلخواه خود سفارش دهید، می‌توانید برای مشاوره و سفارش با ما تماس بگیرید.
بله، در صورتی که برای عکس‌چوبی خود، پایه رومیزی سفارش نداده باشید، کیت نصب عکس‌چوبی روی دیوار به همراه سفارشتان ارسال می‌شود.
